INTERVIEW01
営業K.K
2014年 入社営業事務R.I
- Q1.現在の仕事内容について
- 住宅素材部素材課に所属しています。工務店や問屋向けに建築資材販売の営業サポートをしています。
電話での受発注業務、建築資材や木材加工の配送手配、請求書発送などが主な仕事内容です。
- Q2.入社のきっかけ
- 面接時に会社の明るい雰囲気が伝わり、この会社だったら長く勤められそうと思ったことが入社の決め手でした。
社員旅行、バーベキュー、運動部などイベントが多いので社員の仲もとてもいいですよ。
- Q3.仕事のやりがい
- お問い合わせや依頼があった際に、相手の状況を瞬時に理解し期待に添えるように先読みをすることで、お客様の期待を超える応対ができた時にやりがいを感じます。顔が見えない電話での応対になるので、丁寧な言葉遣いはもちろんですが、お客様に合わせて臨機応変に対応することで信頼関係を築いています。お客様から指名でお問い合わせや注文の電話が入る時は、すごく嬉しいですね。
- Q4.今後の目標や挑戦したいこと
- 基本のことではありますが、お客様からは勿論のこと、社員からも頼りにされる存在になりたいです。
その為には日々のコミュニケーションを大切にして互いに信頼関係を築くこと、合板・建材の知識をさらに深めて責任感を持って仕事に取り組むことを心掛けていきたいです。困った時はＩさんに！と思ってもらえるように、頑張っていきたいです。
- Q5.休日の過ごし方＆ハマっていること
- 私は大の野球ファンなので、休日は野球観戦に行くことが多いです。近郊の球場で観戦することがほとんどですが、予定さえあえば大阪・広島・仙台まで遠征することもあります！野球のオフシーズンはマラソン大会に参加しています。フルマラソンなので体力作りは欠かせませんが、完走すると記念に完走メダルが貰えるんです！完走メダルを集めては完走した時の余韻に浸っています。
1日のスケジュール
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8:30
出社
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9:00
事務業務（受発注・伝票入力）
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12:00
昼食 同僚とランチ
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13:00
事務作業（受発注・伝票入力）
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16:00
社内ミーティング
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17:30
退社
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